Paradores

¿Qué es Paradores?

Paradores es una empresa dedicada a ofrecer distintos lugares a los que viajar por España, en su pagina web también se puede encontrar rutas sugeridas dependiendo al sitio al que hayas decidido viajar.

En este proyecto se ha llevado a cabo el rediseño de la web para poder optimizarla visualmente para la necesidades del usuario y para que sea lo mas intuitiva posible al navegar por el producto digital que ofrece esta compañía.

Desafíos

Estar más presente en los diversos puntos de contacto en los que se mueve el público al que tratamos de apelar, como pueden ser redes sociales como Instagram, Twitter y YouTube

— Ser relevante a un público más amplio

Hacer que para el usuario sea sencillo navegar por la web sin que se confunda de que hay que hacer para llegar a donde quieren llegar dentro de la web añadiendo llamadas de atención que no distraigan

— Experiencia de usuario más intuitiva

Ampliar las descripciones de los alojamientos. Información y contenidos actualizados sobre las diversas localidades. Cribado exhaustivo de los alojamientos anunciados en la web

— Hacer más deseable la experiencia de hospedarse en un parador

Proceso de diseño Realizado

Investigación:

En esta primera fase se analizó con exhaustividad los errores y las oportunidades de mejora, primero se empezó por un análisis de la web en general por parte de los usuarios y de la compañía, luego se recopilo información sobre la auditoria de la usabilidad ya sean falsos affordances, los formularios y el túnel de acción.

Buyer persona y arquitectura:

Después de la investigación de la web y su análisis se procede a realizar un ejercicio de de objetivos y de buyer personas para así saber de que forma se tiene que dirigir la web a los demás y hacer una nueva arquitectura web con la experiencia de usuario que se quiere obtener.

Wireframes:

En esta fase después de marcar los objetivos de mejora en base a la información recopilada en la fase 1 y 2 se empezó a realizar los wireframes con las acciones.

Prototipado y fase final:

La ultima fase consto de diseñar en alta fidelidad la interfaz con la que el usuario se en contraria finalmente al entrar en la web para el objetivo de adoptar un perro o gato teniendo en cuenta la información recopilada previamente y los wireframes realizados.